Sobre la integración
Lleva las conversaciones de Telegram a la bandeja de entrada unificada de So-me Studio. Conecta un bot o una cuenta personal para leer los mensajes directos, de grupo y de canal entrantes y responder con texto y archivos, todo desde un mismo lugar.
Por qué integrar Telegram
En Telegram ocurre buena parte de la conversación de comunidad y de soporte, y es fácil que se escapen mensajes cuando viven en una aplicación aparte. Llevarlos a tu bandeja de entrada compartida hace que no se pierda nada.
- Recibe los mensajes directos, de grupo y de canal de Telegram en la bandeja de entrada unificada
- Responde con texto o adjunta una foto, un vídeo, un audio o un documento
- Conecta un bot de BotFather para canales, grupos y mensajes directos del bot
- Conecta una cuenta personal por número de teléfono para los chats individuales
- Gestiona Telegram junto a las demás plataformas que tengas conectadas, en un solo lugar
Cómo conectar
Conecta con un token de bot de @BotFather, o conecta una cuenta personal por número de teléfono con un código SMS (y la contraseña de doble factor si tu cuenta la tiene). Telegram no usa OAuth.
- 1En la página de Cuentas sociales, elige Telegram y selecciona bot o cuenta personal.
- 2Pega tu token de bot de @BotFather, o introduce tu número de teléfono y el código SMS que envía Telegram.
- 3Abre la bandeja de entrada para empezar a leer y responder mensajes.
Tus datos están seguros
Los tokens de bot y las sesiones de cuentas personales se almacenan cifrados en reposo y se usan solo para recibir mensajes y enviar tus respuestas. Nunca guardamos tu contraseña de Telegram; la contraseña opcional de doble factor se usa una sola vez durante la conexión y no se conserva.
Obtener soporte
¿Te has atascado conectando un bot o tienes una duda sobre la bandeja de entrada? Consulta el Centro de ayuda.