Sobre a integração
Traga as conversas do Telegram para a caixa de entrada unificada do So-me Studio. Conecte um bot ou uma conta pessoal para ler mensagens diretas, de grupo e de canal recebidas e responder com texto e mídia — tudo em um só lugar.
Por que integrar o Telegram
É no Telegram que acontece boa parte da conversa de comunidade e de suporte, e é fácil perder mensagens quando elas vivem em um app separado. Trazê-las para sua caixa de entrada compartilhada faz com que nada escape.
- Receba mensagens diretas, de grupo e de canal do Telegram na caixa de entrada unificada
- Responda com texto ou anexe uma foto, um vídeo, um áudio ou um documento
- Conecte um bot do BotFather para canais, grupos e mensagens diretas do bot
- Conecte uma conta pessoal por número de telefone para conversas individuais
- Cuide do Telegram junto com suas outras plataformas conectadas, em um só lugar
Como conectar
Conecte com um token de bot do @BotFather ou conecte uma conta pessoal por número de telefone com um código SMS (e a senha de duas etapas, se a sua conta tiver uma) — o Telegram não usa OAuth.
- 1Na página de Contas sociais, escolha Telegram e selecione bot ou conta pessoal.
- 2Cole seu token de bot do @BotFather ou informe seu número de telefone e o código SMS que o Telegram envia.
- 3Abra a caixa de entrada para começar a ler e responder mensagens.
Seus dados estão seguros
Tokens de bot e sessões de contas pessoais são armazenados criptografados em repouso e usados apenas para receber mensagens e enviar suas respostas. Nunca guardamos sua senha do Telegram; a senha opcional de duas etapas é usada uma única vez durante a conexão e não é retida.
Obter suporte
Travou ao conectar um bot ou tem alguma dúvida sobre a caixa de entrada? Consulte a Central de ajuda.