Boîte Telegram pour DMs, groupes et canaux
Rassemblez les DMs, groupes et canaux Telegram dans la même boîte que tous les autres canaux que vous gérez. Telegram sert uniquement à la messagerie : il n'y a pas de publication planifiée.
À propos de l'intégration
Amenez vos conversations Telegram dans la boîte de réception unifiée de Social media studio. Connectez un bot ou un compte personnel pour lire les messages privés, de groupe et de canal entrants et répondre en texte et en médias, le tout depuis un seul endroit.
Pourquoi intégrer Telegram
Une grande partie des échanges de communauté et de support se passe sur Telegram, et il est facile de manquer des messages quand ils vivent dans une application à part. Les rassembler dans votre boîte de réception partagée fait que rien ne passe à travers les mailles.
- Recevez les messages privés, de groupe et de canal Telegram dans la boîte de réception unifiée
- Répondez en texte ou joignez une photo, une vidéo, un audio ou un document
- Connectez un bot BotFather pour les canaux, les groupes et les messages privés du bot
- Connectez un compte personnel par numéro de téléphone pour les conversations individuelles
- Gérez Telegram aux côtés de vos autres plateformes connectées, au même endroit
Comment se connecter
Connectez-vous avec un jeton de bot fourni par @BotFather, ou connectez un compte personnel par numéro de téléphone avec un code SMS (et le mot de passe 2FA si votre compte en a un), Telegram n'utilise pas OAuth.
- 1Sur la page Comptes sociaux, choisissez Telegram puis bot ou compte personnel.
- 2Collez votre jeton de bot @BotFather, ou saisissez votre numéro de téléphone et le code SMS envoyé par Telegram.
- 3Ouvrez la boîte de réception pour commencer à lire et à répondre aux messages.
Vos données sont en sécurité
Les jetons de bot et les sessions de compte personnel sont stockés chiffrés au repos et utilisés uniquement pour recevoir des messages et envoyer vos réponses. Nous ne conservons jamais votre mot de passe Telegram ; le mot de passe 2FA facultatif n'est utilisé qu'une fois pendant la connexion et n'est pas conservé.
Obtenir de l'aide
Bloqué sur la connexion d'un bot ou une question sur la boîte de réception ? Consultez le Centre d'aide.
Outils pour Telegram
Intégrations associées
Pas avec le planificateur de posts. Telegram n'est connecté que pour la messagerie : l'éditeur et le calendrier ne publient pas dessus, et les posts de canal ou les diffusions ne peuvent pas y être mis en file. Les DMs entrants, les messages de groupe et les posts des canaux où se trouve le bot arrivent toujours dans la boîte de réception, où vous les lisez et y répondez.
Les bots Telegram démarrent en mode confidentialité, qui ne leur transmet dans les groupes que les commandes et les réponses à leurs messages. Pour recevoir tous les messages d'un groupe dans la boîte de réception, nommez le bot administrateur du groupe, ou désactivez le mode confidentialité dans @BotFather avec /setprivacy, puis retirez le bot du groupe et ajoutez-le de nouveau.
Pas sans couper l'accès de cet autre service. Telegram envoie les mises à jour d'un bot à un seul webhook à la fois, et Social media studio définit le sien lors de la connexion : l'autre service cesse donc de recevoir les messages. Créez plutôt un bot distinct dans @BotFather pour Social media studio. Déconnecter le bot par la suite supprime le webhook de Social media studio.
Pas en même temps. Un espace de travail n'a qu'une boîte de réception Telegram : connecter un nouveau bot, canal ou compte personnel déconnecte le précédent. Choisissez le mode qui répond à votre besoin : votre propre bot pour ses DMs, groupes et canaux, un seul canal ou groupe, ou votre compte personnel pour les conversations individuelles et les messages de groupe qui vous mentionnent ou vous répondent.
Planifiez une fois.
Publiez partout.
Fini la valse des onglets, rédigez, adaptez et publiez sur 20 plateformes depuis un seul calendrier.