Hilfe-Center
Alles, was du brauchst, um loszulegen, Probleme zu lösen und das Meiste aus So-me.studio zu holen. Nicht gefunden, wonach du suchst? Melde dich jederzeit bei uns.
Erste Schritte
Neu bei So-me.studio? Mit diesen Schritten richtest du dein Konto ein und veröffentlichst deinen ersten Post.
Konto anlegen
Registriere dich kostenlos unter so-me.studio/signup. Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse anmelden oder den Google-Login für den sofortigen Zugang nutzen.
Social-Konten verbinden
Geh zu Social-Konten und verbinde deine Plattformen — Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter/X, YouTube, Threads, Pinterest, WhatsApp, Bluesky, Mastodon und mehr.
Deinen ersten Post planen
Klick auf Post erstellen, schreib deine Caption, häng Medien aus der Medienbibliothek an, wähl die Plattformen, leg ein Datum fest und klick auf Veröffentlichen.
Das Dashboard erkunden
Nutze die Kalenderansicht für deinen geplanten Content, die Analysen für Performance-Insights und die Inbox für deine Nachrichten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Social-Media-Plattformen werden unterstützt?
Wir unterstützen 20 Ziele — Instagram, Facebook, LinkedIn (persönlich + Company Page), TikTok, YouTube, Threads, Pinterest, WhatsApp, Dribbble, Bluesky, Mastodon, Telegram, Discord, Slack, WordPress und Dev.to — Reddit und Google Business Profile folgen bald. Verwalte sie alle aus einem einzigen Dashboard.
Kann ich Posts im Voraus planen?
Ja. Du kannst Posts für jedes künftige Datum und jede Uhrzeit planen. Nutze die Kalenderansicht, um deinen Content Wochen oder Monate im Voraus zu planen.
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Ja. Wir bieten einen kostenlosen Plan, mit dem du Konten verbinden und Posts mit den Basisfunktionen planen kannst. Für mehr Plattformen, Teammitglieder und Speicher kannst du jederzeit upgraden.
Wie verbinde ich mein TikTok-Konto?
Geh zu Social-Konten, klick auf die TikTok-Karte und folge dem OAuth-Autorisierungsflow. Du wirst zu TikTok weitergeleitet, um Berechtigungen zu erteilen, und danach zurück ins Dashboard gebracht.
Können mehrere Teammitglieder dasselbe Konto nutzen?
Ja. Lade Teammitglieder in den Einstellungen deiner Organisation ein. Mit Rollen wie Owner oder Member steuerst du die Zugriffsrechte.
Was passiert, wenn ein geplanter Post fehlschlägt?
Du bekommst eine Benachrichtigung mit dem Grund für den Fehlschlag. Du kannst den Post auf der Posts-Seite erneut versuchen oder ihn bearbeiten und neu einplanen.
Wie kündige ich mein Abo?
Geh in deinen Kontoeinstellungen zu Abrechnung und klick auf Abo kündigen. Dein Zugriff bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen.
Bietet ihr Erstattungen an?
Ja. Für neue Abos gibt es eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Details stehen in unserer Erstattungsrichtlinie.
Nach Thema stöbern
Konto & Einstellungen
- ●Profil und Passwort aktualisieren
- ●Organisationseinstellungen verwalten
- ●Zwischen Workspaces wechseln
- ●Konto löschen
Plattform-Verbindungen
- ●Social-Konten verbinden und trennen
- ●Abgelaufene Sitzungen neu verbinden
- ●Autorisierungsfehler beheben
- ●Unterstützte Plattform-Funktionen
Abrechnung & Pläne
- ●Abo ansehen und ändern
- ●Rechnungen herunterladen
- ●Plan-Limits verstehen
- ●Erstattung anfordern
Sicherheit & Datenschutz
- ●OAuth-Verbindungen — keine gespeicherten Passwörter
- ●Umgang mit Daten und Speicherung
- ●Berechtigungen verbundener Apps verwalten
- ●DSGVO und Compliance
Brauchst du noch Hilfe?
Unser Support-Team antwortet an Werktagen meist innerhalb weniger Stunden. Schreib uns direkt oder stöbere in den Guides zu API und KI-Agenten.
Einmal planen.
Überall posten.
Schluss mit dem Tab-Chaos — entwirf, passe an und veröffentliche auf 20 Plattformen aus einem einzigen Kalender.