Avec le nom de l'expéditeur, l'objet est ce que l'on regarde avant d'ouvrir un e-mail. Ce générateur d'objets d'e-mail par IA rédige des options courtes et accrocheuses à partir d'un brief sur votre e-mail : ce qu'il dit, qui le reçoit et ce que vous attendez du destinataire. Choisissez un ton et comparez jusqu'à trois suggestions. Vous pouvez l'essayer gratuitement avec un essai Creator ou tout forfait à partir de Creator ; chaque génération utilise les crédits de texte qu'il inclut. Voyez-les comme des pistes à tester, pas comme des gagnantes assurées.
Cinq modèles d'objets à tester
Question sur la situation du lecteur : « Vous recrutez toujours pour le poste de Denver ? » Elle fonctionne quand vous connaissez le problème auquel il fait face.
Résultat précis : « 3 correctifs pour votre page de paiement. » Les chiffres et les noms concrets disent aux lecteurs ce qu'ils vont obtenir.
Contexte nommé : « Suite à la démo de mardi » ou « Présentation via Priya Shah ». Une référence commune donne à un e-mail venu d'un inconnu un air attendu.
Curiosité avec du fond : « La question de prix que personne ne pose. » Laissez deviner le bénéfice, puis assurez-vous que l'e-mail le tient.
Simple et direct : « La facture 1042 est en retard » ou « Votre commande a été expédiée ». Pour les e-mails transactionnels et internes, la clarté vaut mieux que l'astuce.
Si vous voulez un modèle précis, dites-le dans votre brief, par exemple « objets sous forme de question pour une invitation à un webinaire ».
Quelle longueur pour un objet d'e-mail ?
Plus court que vous ne le pensez. Les messageries coupent les objets quand la place manque, et les téléphones affichent bien moins de caractères que les écrans d'ordinateur, la limite exacte dépendant de l'application et de l'appareil. Mettez les mots les plus importants en premier pour que la ligne garde un sens une fois tronquée.
Supprimez les entrées en matière creuses comme « Petite question à propos de », « Je prends juste des nouvelles » ou « Une note concernant ». Elles dépensent un espace précieux pour des mots qui ne disent rien. Servez-vous du texte d'aperçu, l'extrait que de nombreuses messageries affichent après l'objet, pour porter la seconde moitié de votre message au lieu de tout entasser sur une seule ligne. L'instruction intégrée demande un objet court, mais vérifiez celui que vous retenez sur un téléphone avant un gros envoi.
Les objets qui nuisent à la confiance et à la délivrabilité
Aujourd'hui, les filtres antispam s'appuient surtout sur votre réputation d'expéditeur, l'authentification de votre domaine et la façon dont les destinataires réagissent à vos messages : un seul mot suffit donc rarement à faire échouer un message. Les lecteurs, c'est une autre affaire. Les MAJUSCULES, les rangées de points d'exclamation, les enfilades d'emojis et les formules d'emballement comme « Agissez maintenant » donnent à un e-mail l'air d'un spam avant même qu'on l'ouvre, et chaque destinataire qui le signale comme spam nuit à votre réputation.
Ne simulez jamais « Re: » ou « Fwd: » pour laisser croire à une conversation existante, et assurez-vous que l'objet correspond à ce que dit réellement l'e-mail. Au-delà du dégât pour la confiance, un objet trompeur sur un e-mail commercial enfreint le CAN-SPAM Act aux États-Unis. Avant un gros envoi, envoyez-vous un test et regardez son rendu dans la boîte de réception.
Tester les objets sans deviner
Chaque génération vous donne jusqu'à trois suggestions, ce qui forme un jeu de départ naturel pour un test. La plupart des plateformes d'e-mail marketing savent répartir un envoi entre plusieurs objets, puis envoyer le gagnant au reste de votre liste. Changez une seule chose à la fois, comme la longueur, une question plutôt qu'une affirmation ou un chiffre plutôt que rien, pour savoir ce qui a fait la différence.
Soyez prudent si vous prenez les taux d'ouverture comme tableau de bord. Les fonctions de confidentialité de certaines applications de messagerie, dont Apple Mail, préchargent les messages avec leurs pixels de suivi, ce qui compte comme une ouverture que quelqu'un ait lu l'e-mail ou non. Les clics et les réponses sont des signaux plus fiables. Quand un modèle fonctionne pour votre liste, mentionnez-le dans vos futurs briefs.